política de privacidad

Defi Giveaways ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando utiliza nuestra plataforma, que incluye el bot de Telegram de Defi Giveaways (denominado "el bot"), nuestro sitio web defigiveaways.com (el "Sitio"), DFG+ (nuestro servicio de membresía, accesible para miembros que pagan a través del canal de Telegram de descuentos para socios) y nuestros otros canales/grupos de Telegram.

1. Información que recopilamos

Recopilamos cierta información de los usuarios cuando interactúan con nuestra Plataforma, incluso cuando utilizan el Bot, el Sitio, DFG+, etc. La información que recopilamos incluye:

Desde el Bot:
- Tu número de teléfono
- Su dirección de correo electrónico
- Información vinculada a su cuenta de Telegram (como su ID de Telegram y nombre de usuario)
- Dirección de la billetera Solana
- Cuando realiza una compra o solicita su participación gratuita en nuestros sorteos o creación de cuenta. La creación automática de la cuenta se produce durante el proceso de recopilación de esta información (consulte la sección 6 de nuestros Términos y condiciones para obtener más información al respecto).

Desde el sitio:
- Información recopilada automáticamente, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas que visita en el Sitio.
- Información recopilada a través de cookies o tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero es posible que algunas funciones del Sitio no funcionen correctamente sin ellas.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar y entregar los servicios que solicita, incluyendo facilitar obsequios, procesar pagos y administrar su membresía DFG+ a través del Bot.
Comunicarnos con usted principalmente con el propósito de llamarlo en caso de que sea ganador de un sorteo. También potencialmente con respecto a su membresía, participaciones y actualizaciones sobre sorteos Defi.
Mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestra Plataforma, incluyendo la personalización de su experiencia y el análisis de las tendencias de uso.
Garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

3. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar la Plataforma, como procesadores de pagos, proveedores de análisis de sitios web y herramientas de comunicación.
Requisitos legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos o cumplir con obligaciones legales.

Transferencias comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio, sus datos pueden transferirse como parte de esa transacción.

4. Privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los niños pequeños es especialmente importante. Por ello, no recopilamos ni solicitamos deliberadamente información personal de ninguna persona menor de 18 años ni permitimos deliberadamente que dichas personas se registren. Si usted es menor de 18 años, no intente registrarse en el Servicio ni nos envíe ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar datos personales para acceder al Servicio. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 18 años, eliminaremos esa información lo antes posible. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 18 años o sobre él, comuníquese con nosotros a través del Bot o nuestras redes sociales (enlace en el sitio).

5. Seguridad de los datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal e implementamos medidas razonables para protegerla del acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica a través de Internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios que ha solicitado o según lo exija la ley. La información recopilada a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio se conservará durante el período indicado en nuestra política de cookies o hasta que usted la elimine.

7. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. También puede tener derecho a restringir ciertos tipos de procesamiento u oponerse al procesamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación.

8. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación, analizar tendencias de uso y mejorar nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita el Sitio. Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de ciertas funciones del Sitio.

9. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios web antes de proporcionar cualquier información personal.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Todos los cambios se publicarán en el Sitio y, si son significativos, se lo notificaremos a través del Bot o por correo electrónico. Su uso continuo de la Plataforma después de que se realicen los cambios significará su reconocimiento y aceptación de la política actualizada.

11. Incumplimiento de la Política de Privacidad

11.1 Incumplimiento de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas o eliminar contenido si viola nuestra política de privacidad. Respete la privacidad de los demás. Cualquier disputa o incumplimiento se manejará de acuerdo con los términos de uso de nuestra plataforma.

11.2. Sin reservas

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta todos los términos de esta política de privacidad sin excepción. No aceptamos ningún tipo de reserva o aceptación limitada de nuestra política de privacidad.

11.3. No hay conflicto

La política forma parte de los términos de uso. Hemos tomado las precauciones necesarias para evitar cualquier conflicto entre esta política y otros términos, acuerdos o pautas disponibles en nuestra plataforma. En caso de que exista algún conflicto, le solicitamos que se comunique con nosotros.

12. Soporte

Defi Giveaways ofrece soporte a todos los usuarios de la comunidad de Defi Giveaways. El soporte está disponible a través del chat de anuncios de la comunidad y en la sección de preguntas frecuentes de nuestro sitio.